Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Gistra Consulting (« Gistra », « nous » ou « notre ») est une entreprise de construction établie en Afrique du Sud. Nous respectons votre vie privée et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi sud-africaine sur la protection des informations personnelles (Protection of Personal Information Act 4 of 2013, « POPIA »).

Cette politique explique quelles informations personnelles nous recueillons sur ce site, pourquoi nous les recueillons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. En utilisant ce site, vous acceptez l’utilisation de vos informations telle que décrite ici.

2. Informations recueillies

Vous pouvez consulter ce site sans nous fournir aucune information personnelle. Nous ne recueillons des informations personnelles que lorsque vous choisissez de nous les communiquer, par exemple en remplissant le formulaire de contact, en postulant à un emploi, ou en nous écrivant ou en nous appelant. Il peut s’agir :

• de vos nom et prénom
• de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone
• du nom de votre entreprise et de votre adresse physique ou postale
• de toute autre information que vous incluez dans un formulaire, un CV ou un message

Comme la plupart des sites web, notre hébergeur enregistre aussi automatiquement des informations techniques de base lors de votre visite, comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées.

Nous ne recueillons que les informations nécessaires aux finalités ci-dessous.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• répondre à vos demandes
• fournir nos services et communiquer avec vous au sujet de projets ou de services
• examiner votre candidature
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ce site, et l’améliorer
• respecter nos obligations légales

Nous n’utiliserons pas vos informations à des fins de prospection directe sans votre accord, et vous pouvez nous demander d’arrêter à tout moment.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement :

• avec des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner ce site et notre activité, comme notre hébergeur (Cloudflare) et le service qui nous transmet les messages du formulaire de contact (Formspree). Ils ne peuvent les utiliser que pour nous fournir leur service.
• avec les autorités publiques, les régulateurs ou les forces de l’ordre lorsque la loi l’exige, ou lorsque c’est nécessaire pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité d’autrui.

Certains de ces prestataires stockent des informations sur des serveurs situés hors d’Afrique du Sud. Dans ce cas, nous ne faisons appel qu’à des prestataires qui protègent les informations personnelles selon des normes comparables à celles de la POPIA.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Ensuite, nous les supprimons, les détruisons ou retirons tout élément permettant de vous identifier.

6. Protection de vos informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Si nous avons des raisons de croire que vos informations personnelles ont été consultées ou obtenues par une personne non autorisée, nous en informerons l’Information Regulator et vous-même dans les meilleurs délais, sauf si un organisme chargé de l’application de la loi nous demande de ne pas le faire parce que cela entraverait une enquête pénale. Nous vous fournirons suffisamment d’informations pour vous permettre de vous protéger contre les conséquences possibles.

7. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site web enregistre dans votre navigateur. Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi. Si nous ajoutons des cookies à l’avenir, par exemple pour mesurer la fréquentation du site, nous mettrons cette politique à jour. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé.

8. Vos droits

En vertu de la POPIA, vous avez le droit :

• de savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant et d’en demander une copie
• de nous demander de corriger, mettre à jour, supprimer ou détruire des informations inexactes, périmées, incomplètes, excessives ou que nous ne sommes plus autorisés à conserver
• de vous opposer, pour des motifs raisonnables, au traitement de vos informations, sauf si la loi impose ce traitement
• de vous opposer à tout moment à la prospection directe
• de retirer votre consentement à tout moment. Cela n’affecte pas le traitement effectué avant ce retrait, ni le traitement que la loi autorise sans votre consentement.
• de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui produit des effets juridiques à votre égard
• de déposer une plainte auprès de l’Information Regulator d’Afrique du Sud (www.inforeg.org.za)
• d’engager une procédure civile en cas d’atteinte présumée à la protection de vos informations personnelles

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité au préalable.

9. Liens vers d’autres sites

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites, et certaines images sont chargées depuis d’autres services. Nous ne contrôlons pas ces sites ou services, qui ont leurs propres politiques de confidentialité.

10. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos informations personnelles, contactez notre responsable de la protection des informations (Information Officer) :

Gistra Consulting
Unit 5, Heron Park, 80 Corobrick Road, Riverhorse Valley, Durban, 4036, Afrique du Sud
E-mail : info@gistra.co.za
Téléphone : 083 495 1182

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications sont publiées sur cette page et prennent effet dès leur publication. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.